|
|
Moli Moli全球購物網提醒您，絕對不會主動致電要求變更原訂單付款條件或至ATM進行個人資料的設定。
若接獲冒用Moli Moli全球購物網名義、Moli Moli全球購物網同仁、客服專線、公司代表號或銀行名義等之來電顯示，要求變更付款條件或ATM重新轉帳等，敬請仔細記下歹徒在電話中的陳述內容，並請撥打至Moli Moli全球購物網告
知，我們將儘速查證，或請與警政署「反詐騙諮詢專線165」。
|
| Moli Moli全球購物網 敬上 |
|
|
|
 |
|
|
|
簡便的購買流程 |
| |
| 一、 |
先挑商品：(線上訂購) |
| |
在本站有各種物美價廉的優質產品的介紹。若您選定了想購買的商品，請按下該商品旁的﹝立即訂購﹞鍵。在按購買鍵前，您可留意該商品有無符合你需要的優惠合購專案（一起買，省更多）。 |
| |
|
| 二、 |
正確填妥訂購資料： |
| |
請先加入會員，然後直接輸入E-mail帳號和密碼進入購買清單頁面填寫資料，此時請您先仔細核對購買清單的品名、金額、數量是否正確無誤，然後再詳細填寫其餘未填的欄位，
為了確保交易成功，以及讓商品迅速無誤地寄到您手中，請您仔細填妥訂購資料，尤其是收件人中文姓名、電話和寄送地址。 |
| |
|
| 三、 |
選擇付款方式： |
| |
填完訂購資料後請選擇下方的付款方式：目前只提供三種，最後進入付款結帳頁面，填完付款資料，按下確認鍵後(網頁出現感謝訂購)即完成交易。 |
| |
|
| 四、 |
E-mail確認訂購清單： |
| |
在您完成訂購程序後，隨後約 2~5 分鐘即會將購物清單透過系統 mail
一封至您指定的電子信箱，若您久候 24
小時後仍未收到請和我們連絡，亦可以自行至「訂單查詢」先做確認。 |
| |
|
| 五、 |
請在指定的時間地點等候商品： |
| |
本網站在收到您完成付款的訂單資料後，並立即將訂單傳給出貨商，請他們儘速出貨，讓收件人儘早的收到商品，
商品大約寄送時間請參考各商品的網頁說明。 |
|
|
|
付款方式 |
| |
| ※
本網站所有貨品均提供郵寄與宅配的服務，只要您在結帳時填妥詳細的收貨人資料及收貨地址，我們將在確認訂單後七個工作天內將您的貨物送達。 |
| |
| 一、 |
【ATM金融卡轉帳】 |
| |
銀行代碼：147
轉帳帳號：0220080059
建議您使用快速方便的ATM轉帳！以金融卡在全省任何一部ATM自動櫃員機，都能執行交易，十分安全方便。 |
| |
|
| 二、 |
【銀行匯款】 |
| |
轉帳帳號：0220080059
戶名：富森商行股份有限公司
銀行名稱：三信銀行營業部 |
| |
|
| 三、 |
【郵局劃撥】 |
| |
劃撥帳號：22671673
戶名：富森商行股份有限公司
轉帳或銀行匯款後請將匯款條傳真至本公司
，以加速我們的確認工作以及儘速處理您的訂單。 |
| |
|
| 四、 |
【線上刷卡】 |
| |
本系統採用新光銀行網路付款機制 |
| |
|
| 五、 |
【貨到付款】 |
| |
1. 消費者單筆購物滿2000元可享免運費服務。
2. 購物未滿2000元且選擇貨到付款之消費者需酌收運費80元及貨到付款物流費用30元。
|
|
|
|
查詢或更正個人資料 |
| |
| ※
本網站所有貨品均提供郵寄與宅配的服務，只要您在結帳時填妥詳細的收貨人資料及收貨地址，我們將在確認訂單後七個工作天內將您的貨物送達。 |
| |
| 一、 |
訂購時個人資料有變更、或是查詢有問題發生時，請直接與本站聯繫，此外，所有的交易詳細訊息均可在本站客服中心的「訂單查詢」中查詢。 |
| |
|
| 二、 |
更正會員資料或查詢，可以隨時到首頁點選「會員服務」區來進行更正的動作。 |
| |
|
| 三、 |
上述兩者資料變更並不會同步進行，若有需要請分開進行。 |
|
|
|
怎麼處理退換貨 |
| |
於本網站線上購物之消費者，
除依照消費者保護法等相關法令之規定外，並依各商品供應商所定之退換貨辦法加以處理。
對於購買商品有任何問題需要退換貨，請先來電或者
e-mail客服中心聯繫。欲退回之商品，請確保商品及外包裝是全新且完整，私人物品及食品，一經拆封使用，恕無法接受退換貨。
若此商品為免費贈送會員，恕不再接受退換貨服務。除了商品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵，到貨
7日內可更換新品。 (本公司將保有贈品更換的權利) |
| |
| 一、 |
【退換貨時間】 |
| |
收到商品發現有瑕疵或者損壞而需要退換貨，請於收到商品日起七天內，來電或者
E-mail客服中心
，客服人員將與您確認商品瑕疵或者損壞狀況，並與您約好取貨時間，最快隔日透過宅配公司前去取回欲退換貨之商品。 |
| |
|
| 二、 |
【備妥商品及發票】 |
| |
請備妥欲退回之商品，並確保商品、配件及外包裝完整，註明商品瑕疵或者損壞狀況，連同發票，將商品裝箱，寄回本公司。 |
| |
|
| 三、 |
【注意事項】 |
| |
私人物品及食品，一經拆封使用，恕無法接受退換貨。
若寄回商品包裝不完整、配件短少或人為因素造成商品毀損，本公司將有保留退換貨的權利!
收到您完整的退貨商品及發票，客服人員會在七個工作天內 完成退換貨，並email通知您退換貨完成。 |
| |
|
| 四、 |
【退換貨運費由誰負擔呢】 |
| |
如果是商品本身瑕疵或者損壞，客服人員將與您確認商
品瑕疵或者損壞狀況，並與您約好取貨時間，最快隔日透過物流宅配前去取回欲退換貨之商品。
若非以上因素，麻煩您透過郵局掛號、貨運或者宅配等方式，寄回客服人員提供之退貨地址。第一次換貨而寄送給您之運費，本公司將提供免費服務。 |
| |
|
| 五、 |
【退貨貨款何時可以收到】 |
| |
(1).
收到您完整的退貨商品及發票，確定符合退換貨標準，客服人員會在七個工作天內完成退換貨，並e-mail通知您退換貨完成。
(2). 若您已付訖貨款者，請您提供「訂購人」之「退款銀
行、分行」及「帳號」。若您提供之匯款帳戶有誤，導致需要二次匯款，則於退款中加扣$30匯款手續費，恕不另行通知。 |
|
|
|
商品瑕疵、破損怎麼辦 |
| |
|
就貨品之包裝、運送及送達過程中所生之危險，及貨品有缺頁、污損、錯誤或其他瑕疵等，請您在到貨7日內(自簽收日起算)立刻通知本公司，本站將依消費者之要求，儘速通知提供貨品之廠商處理。 |
|
|
|
商品的遞送方式 |
| |
| ※
目前統一採用郵局掛號寄貨 |
| |
| 一、 |
於每日PM12：00前完成下單與匯款並來電或傳真通知，在有現貨情況下會馬上為您出貨，到貨時間為1-2天。 |
| |
|
| 二、 |
花蓮、台東、屏東地區，到貨時間會多1~2個工作天。 |
| |
|
| 三、 |
三、 因為各地區郵局作業時間不同，僅能提供較常態的到貨時間，若您下單的產品有時間上的需求，請您來電通知，工作人員會為您先備貨出貨，可採用貨到付款方式。顧客僅需確定填寫之收貨地址與時間有人收貨即可。 |
|
|
|
|
顧客服務 |
| |
|
消費者有線上訂購相關問題、地址變更、貨品內容不符、污損或其他瑕疵等各種問題，請立刻通知本公司，我們將儘速在1~2天內(但不含周六日)回覆。 |
|
|
購物安全保障 |
| |
|
凡在本站購買商品的消費者，本網站將結合運用最新之技術和程序，保障所有消費者的相關資料及購物資訊之安全和隱私權。 |
|
|
著作權聲明 |
| |
|
刊載於本網站上有關各商品之文字、圖檔及商標，其著作權屬於各商品之出品公司或代理商所有。 |
|
分享
